Temel kavramlar
Slot, misafirin seçebileceği rezervasyon dilimidir, örneğin 19:00 veya 19:30. Servis süresi (turn time) masanın ne kadar dolu kalacağını belirler; 90 dakika turn time ile 19:00 rezervasyonu 20:30'a kadar masayı kilitler.
Minimum ve maksimum kişi sayısı formda seçilebilir aralığı sınırlar. Bar alanında minimum 1, özel oda için minimum 6 gibi alan bazlı farklar tanımlayın.
Slot aralığı ve kapasite limitlerini nasıl ayarlarım?
On beş veya otuz dakikalık slot aralığı seçin. İnce aralık daha fazla seçenek sunar ama mutfak yoğunluğunu artırır; çoğu restoran otuz dakika ile başlar. Turn time genelde altmış ile yüz yirmi dakika arasındadır.
İki rezervasyon arası on beş dakikalık buffer temizlik için eklenebilir. Alan kotası, örneğin teras yüzde kırk, salon yüzde altmış, aynı saatte kaç rezervasyon alınacağını dengeler.
Yoğun saat profili
Cuma-Cumartesi 19:00–21:00 için ayrı kural profili oluşturun: daha uzun turn time, yüksek minimum kişi veya yalnızca onay kuyruğu.
Profil geçişi otomatiktir; manuel saat değiştirmeye gerek yok. Tatil günlerinde özel profil atayın.
Kanallar arası tutarlılık
Google, widget ve QR aynı kural motorunu kullanır. Panelden manuel rezervasyon eklerken host kapasite uyarısı görür, kural bypass yalnızca Admin ve Host yetkisindedir.
Bypass edilen rezervasyon audit log'a düşer; kötüye kullanımı önlemek için haftalık rapor kontrol edin.
Test ve yayın
Kural değişikliği sonrası widget'tan farklı kişi sayıları ve saatler deneyin. Dolu slot gerçekten kapalı mı, minimum kişi engeli çalışıyor mu doğrulayın.
Değişiklikleri servis saati içinde yapmak aktif rezervasyonları etkilemez; turn time kısaltması yalnızca yeni taleplere uygulanır.