Hangi veriler export edilir?
Rezervasyon export: tarih, saat, kişi sayısı, kaynak kanal, durum, masa. Misafir export: iletişim, rıza bayrakları, etiketler, şifreli alanlar dahil edilmez.
Doluluk ve no-show özet raporları ayrı CSV şablonlarıyla indirilir.
Export adımları
Raporlar → Dışa Aktar → Rezervasyonlar. Tarih aralığı ve alan filtresi seçin. CSV UTF-8 kodlamalı indirilir. Excel'de açarken encoding seçin.
12 aydan uzun aralık isteğinde sistem arka planda işler; hazır olunca e-posta linki gelir.
KVKK veri indirme talebi
Misafir kendi verisini talep ettiğinde Operasyon → Misafirler → profil → KVKK Export ile kişiye özel paket üretin.
Paket rezervasyon geçmişi ve rıza loglarını içerir. Link 7 gün geçerlidir; süre dolunca yeniden üretin.
Export dosyalarını nasıl güvenle paylaşırım?
Export dosyalarını şifreli kanaldan paylaşın; e-posta eki olarak göndermeyin. İndirdikten sonra yerel kopyayı silme politikanızı uygulayın, panel export işlemi audit log'a düşer.
Muhasebe rolü faturalama ve export yetkisine sahiptir; Admin tüm export türlerini indirebilir. Host rolünün export yetkisi yoktur.
Otomasyon (Enterprise)
Enterprise müşterileri haftalık SFTP export zamanlayabilir. Ayarlar → Entegrasyonlar → Scheduled Export.
API ile programmatic export için Enterprise API dokümantasyonuna bakın, destek talebi ile token alın.