Bokningskanaler
Acceptera direkta bokningar från din webbplats, Google, Instagram, WhatsApp och delbara länkar. Hantera alla kanaler från en panel, förebygg dubbelbokningar och se vilka källor som genererar flest gäster.
Bokningshantering
Låt gäster boka dygnet runt medan du hanterar allt från en instrumentpanel
Förfrågningshantering, påminnelser och sittplaner. Lämna detaljerna till OpenRez; ditt team kan fokusera på driften.
Skapa ett kostnadsfritt konto för
Bokningshantering
Öka beläggningen med onlinebokning, kanalhantering och smarta golvplaner – starta på några minuter.
Summary
OpenRez Bokningshantering hjälper restauranger, caféer, strandklubbar och hotell-F&B-team att ta emot bokningsförfrågningar dygnet runt via webbwidget, QR-kod och delbara länkar. Golvkartor, godkännandeköer, automatiserade meddelanden och väntelistor finns i en och samma driftspanel.
- Provisionsfria direkta bokningar via webbwidget, QR-kod och delbara bokningslänkar.
- Digital golvkarta, kapacitetsregler och personalgodkänd smart placering.
- Bekräftelse-, påminnelse- och väntelistemeddeland skickas automatiskt via SMS och e-post.
Din hela reservationsverksamhet på en plattform
Kanalhantering, gästmeddelanden, golvplaner och rapportering fungerar tillsammans. Övervaka toppbeläggning, kölistor och aviseringar från en enda skärm.
Automatiserade gästaviseringar
Skicka bekräftelser, påminnelser och avbokningar automatiskt via e-post, SMS och WhatsApp. Anpassa mallar efter ditt varumärke och följ leveransstatus och svarsfrekvens.
Insättningar och avbokningsregler
Minska uteblivna gäster med flexibla insättnings- och avbokningsregler per tidslucka, dag och evenemangstyp. Ställ in separata regler för speciella tillfällen och menyer.
Kölista
Öppna en kölista när ni är fullbokade och meddela gäster direkt när ett bord blir ledigt. Konfigurera prioriteringsordning, sällskapsstorlek och föredragna tidsfönster för att matcha er servicestil.
Golv- och bordshantering
Uppdatera ert golvplan och bordstatus i realtid för att utnyttja kapaciteten effektivt. Effektivisera servicen med funktioner för att slå ihop, dela och regler för sittningstid.
Rapporter och trender
Följ beläggning, kanalkompetens och bokningstrender från en instrumentpanel. Använd veckosammanfattningar för datadrivna beslut och enkla jämförelser mellan perioder.
Utöka din verksamhet med direkta bokningar
Låt gäster boka från er webbplats och sociala kanaler medan ert team ser nya förfrågningar direkt och hanterar verksamheten från en skärm.
Ingen kod krävs – sätt upp på några minuter
Lägg till er bokningslänk eller inbäddad formulär på er webbplats och börja ta emot gäster samma dag.
openrez.co/r/demo-restaurant
Håll ert team uppdaterat
När en ny bokning kommer in får kök och servicepersonal en notis i en gemensam kanal – så koordineringen under toppbelastning förblir snabb.
Ny bokning
Fre 19:30 · sällskap om 4 · Bord 12
Kom igång
Tre steg till din första bokning i realtid
Ansök om en demo
Skicka in formuläret eller begär återuppringning så hjälper vi dig att sätta upp din verksamhetsprofil. Ingen provision — gästerna bokar direkt hos dig.
Konfigurera din verksamhet
Anslut din kalender, golvplan och bokningskanaler: webbplatswidget, Google Business-profil och WhatsApp-länk. Ingen kod krävs — de flesta verksamheter är igång samma dag.
Ta emot din första bokning
Börja ta emot bokningar med omedelbara bekräftelser till gäster, teamaviseringar och automatiska påminnelser via SMS, e-post och WhatsApp. Acceptera bokningar dygnet runt.
Avancerade verktyg för bokningshantering
Smart sittplatsplanering, toppbeläggning, gästprofiler, avbokningsskydd och teamverktyg — allt i en och samma instrumentpanel.
Automatisk bordstilldelning
Regler som synkroniseras med din golvplan föreslår automatiskt det bästa bordet utifrån sällskapsstorlek, VIP-anteckningar och preferenser.
Toppbeläggning
Fyll fler sittplatser under middagstid med köhantering och optimering av omsättningstid.
Gästprofil och preferenser
Allergier, kostbehov och VIP-anteckningar visas automatiskt vid upprepade besök för en personlig välkomstupplevelse.
Bokningsskydd
Hantera insättning, SMS-bekräftelse och kortinnehavsregler från en och samma skärm — minska avhopp och skydda tomma bord.
Teamverktyg
Följ service, kök och mottagning i realtid — med Baserow-synk och GDPR-anpassad databehandling på ett ställe.
Planera din veckoplanering
Följ lokalens beläggning, onlinebokningar och återbetalningar för avbokningar i en OpenRez rapporteringsvy. Veckans KPI:er ligger till vänster; fyra nyckeltal visas i ett levande diagram till höger.
Veckans rapportöversikt
94%beläggning
82 min genomsnittlig bordställningstid · 320 gäster serverade · 38% online · 4.2% utebliven visning
- Beläggningsgrad
- 94%
- Totalt antal bokningar
- 286
- Onlinebokningar
- 138
- Återbetalningar för avbokningar
- 19
- Genomsnittlig bordställningstid
- 82 min
- Topptimmebeläggning
- 20:00 · 94%
- Avbokningsfrekvens
- 6.8%
- Återkommande gäster
- 34%
- Väntelistkonvertering
- 62%
Veckans KPI-diagramBeläggning · Bokningar · Online · Återbetalningar