Ajutor & Suport
Cum vă putem ajuta?
Folosește panoul OpenRez pas cu pas — de la configurare până la fluxul de servire. Dacă nu găsești un ghid, contactează-ne prin formularul de suport.
Ghiduri recomandate
- FormareTraining
First service day checklist
Complete panel, notification, and team prep before your first real service, test with confidence before live guests book.
- IntegrareReferință
POS integration: overview
Learn supported POS systems, synced data, and Pro/Enterprise requirements.
- DepanareDepanare
Reservation form not loading: troubleshooting
Fix blank forms, domain errors, and mobile clipping on your website step by step.
- FacturareGhid
Plan upgrade: Starter, Pro, and Enterprise
Move to the right package before hitting limits, understand modules and quotas across tiers.
Explorează după temă
Primii pași
Configurarea contului, configurarea spațiului și primul flux de rezervare.
3 articoleRezervări
Widget, QR, link-uri partajabile și reguli de rezervare.
6 articoleSălile de mese
Harta sălii, alocarea meselor și planurile de ședere.
1 articoleCanale
Google, Instagram, telefon și canale terțe.
1 articoleOperațiuni
Fluxul de servire, lista de așteptare, absențe și notificări pentru echipă.
5 articoleFacturare
Planuri, plăți, facturi și gestionarea abonamentelor.
3 articoleIntegrare
POS, PMS, manageri de canale și conexiuni API.
2 articoleSecuritate & Confidențialitate
Securitatea datelor, gestionarea consimțământului și rolurile de acces pentru echipă.
2 articoleDepanare
Soluții pentru problemele de notificare, widget și sincronizare.
4 articoleFormare
Ghiduri video, scenarii de servire și planuri de integrare a echipei.
3 articole