Bestillingskanaler
Ta imot direkte bestillinger fra nettsiden din, Google, Instagram, WhatsApp og delbare lenker. Administrer alle kanaler fra én panel, forhindrer dobbeltbestillinger og se hvilke kilder som gir flest gjester.
Reservasjonshåndtering
La gjester bestille 24/7 mens du håndterer alt fra én dashbord
Forespørselshåndtering, påminnelser og setearrangement. La OpenRez ta seg av detaljene; teamet ditt kan konsentrere seg om driften.
Opprett en gratis konto for
Reservasjonshåndtering
Øk opptak med nettbestilling, kanalhåndtering og smarte gulvplaner – gå live på få minutter.
Summary
OpenRez Reservasjonshåndtering hjelper restauranter, kafeer, strandklubber og hotell-F&B-team med å godta reservasjonsforespørsler døgnet rundt via nettstedswidget, QR-kode og delbare lenker. Gulvkart, godkjenningskøer, automatiserte varsler og ventelister lever i én operativ dashbord.
- Provisjonsfrie direkte bestillinger via nettstedswidget, QR-kode og delbare reservasjonslenker.
- Digitalt gulvkart, kapasitetsregler og smart setearrangement godkjent av personell.
- Bekreftelses-, påminnelses- og ventelistevarsler sendes automatisk via SMS og e-post.
Hele reservasjonen din på én plattform
Kanalhåndtering, gjestemeldinger, gulvplaner og rapportering fungerer sammen. Overvåk topp-trafikk, ventelister og varsler fra én skjerm.
Automatiske gjestevarsler
Send bekreftelser, påminnelser og avbestillinger automatisk via e-post, SMS og WhatsApp. Tilpass maler til merkevaren din og spor leveringsstatus og svarfrekvens.
Depositum og avbestillingsregler
Reduser uteblivelser med fleksible depositum- og avbestillingsregler per tidspunkt, dag og arrangementstype. Sett separate regler for spesielle anledninger og fastmenyer.
Venteliste
Åpne en venteliste når du er fullbooket og varsle gjester med én gang et bord blir ledig. Konfigurer prioriteringsrekkefølge, gruppestørrelse og foretrukne tidspunkt for å matche din servicestil.
Gulv- og bordhåndtering
Oppdater gulvplanen og bordstatus i sanntid for å utnytte kapasiteten effektivt. Fremskynd servicen med sammenslåing, splitting og regler for sittevarighet.
Rapporter og trender
Spor kapasitetsutnyttelse, kanalyting og reservasjonstrender fra én kontrollpanel. Bruk ukesrapporter for datadrevne beslutninger og enkle periodevisninger.
Utvid stedet ditt med direkte bestillinger
La gjester bestille fra nettsiden din og sosiale kanaler mens teamet ditt ser nye forespørsler med én gang og driver driften fra én skjerm.
Ingen kode påkrevd – klar på minutter
Legg til lenken eller det innebygde skjemaet for bestilling på nettsiden din og begynn å ta imot gjester samme dag.
openrez.co/r/demo-restaurant
Hold teamet oppdatert
Når en ny reservasjon kommer inn, får kjøkken- og servicestaben varsel i én kanal – slik at topp-trafikkkoordinering forblir rask.
Ny reservasjon
Fre 19:30 · gruppe på 4 · Bord 12
Kom i gang
Tre trinn til din første aktive bestilling
Søk om demo
Send inn skjemaet eller be om tilbakekalling, så setter vi opp profilen for ditt lokale sammen. Ingen provisjon — gjester booker direkte hos deg.
Konfigurer lokalet ditt
Koble til kalenderen din, gulvplanen og bestillingskanaler: nettside-widget, Google Business Profil og WhatsApp-lenke. Ingen kode nødvendig — de fleste lokale er i drift samme dag.
Ta din første bestilling
Kom i gang med umiddelbare bekreftelser for gjester, varsler til teamet og automatiske påminnelser via SMS, e-post og WhatsApp. Ta imot reservasjoner døgnet rundt.
Avanserte verktøy for reservasjonshåndtering
Smart bordplassering, kapasitet for topp-passetider, gjestprofiler, beskyttelse mot uteblivelser og teamoperasjoner — alt i én kontrollpanel.
Smart bordtildeling
Regler synkronisert med gulvplanen foreslår automatisk det beste bordet basert på gruppestørrelse, VIP-merkinger og preferanser.
Topp-passetid kapasitet
Fyll flere sitteplasser under middagstjenesten med ventelistehåndtering og optimalisering av bordetid.
Gjestprofil og preferanser
Allergier, kostholdsbehov og VIP-merkinger vises automatisk ved gjentatte besøk for en personlig velkomst.
Beskyttelse mot uteblivelser
Administrer innskudd, SMS-bekreftelse og kortreserveringsregler fra én skjerm — reduser uteblivelser og beskytt ledige bord.
Teamoperasjoner-dashboard
Følg service, kjøkken og gjestemottak i sanntid — med Baserow-synkronisering og GDPR-kompatibel databehandling på ett sted.
Planlegg ukens flyt
Følg med på lokalets kapasitet, online reservasjonsvolum og refusjoner for avbestillinger i én OpenRez rapportvisning. Ukentlige KPIer ligger til venstre; fire kjerneparametere vises i et levende diagram til høyre.
Ukentlig rapportsammendrag
94%belegg
82 min gjennomsnittlig bordomsetning · 320 gjester betjent · 38% online · 4.2% uteblivelser
- Beleggsrate
- 94%
- Totale reservasjoner
- 286
- Online reservasjoner
- 138
- Refusjoner for avbestillinger
- 19
- Gjennomsnittlig bordomsetningstid
- 82 phút
- Topptimebelegg
- 20:00 · 94%
- Avbestillingsrate
- 6.8%
- Tilbakevendende gjester
- 34%
- Ventelistekonvertering
- 62%
Ukentlig KPI-diagramBelegg · Reservasjoner · Online · Refusjoner