Nápověda & Podpora
Jak vám můžeme pomoci?
Použijte OpenRez panel krok za krokem – od nastavení až po proces obsluhy. Pokud nenajdete průvodce, kontaktujte nás prostřednictvím formuláře podpory.
Doporučené průvodce
- ŠkoleníŠkolení
First service day checklist
Complete panel, notification, and team prep before your first real service, test with confidence before live guests book.
- IntegraceReference
POS integration: overview
Learn supported POS systems, synced data, and Pro/Enterprise requirements.
- Řešení problémůŘešení problémů
Reservation form not loading: troubleshooting
Fix blank forms, domain errors, and mobile clipping on your website step by step.
- FakturacePrůvodce
Plan upgrade: Starter, Pro, and Enterprise
Move to the right package before hitting limits, understand modules and quotas across tiers.
Procházet podle témat
Začínáme
Nastavení účtu, konfigurace podniku a první rezervační proces.
3 článkůRezervace
Widgety, QR kódy, sdílené odkazy a rezervační pravidla.
6 článkůPodlaha & Stravování
Mapa podlahy, přiřazování stolů a rozvržení sezení.
1 článkůKanály
Google, Instagram, telefon a kanály třetích stran.
1 článkůProvoz
Provozní tok, čekací listina, no-shows a oznámení pro tým.
5 článkůFakturace
Plány, platby, faktury a správa předplatného.
3 článkůIntegrace
Pokladny, PMS, manažery kanálů a API připojení.
2 článkůZabezpečení & Soukromí
Zabezpečení dat, správa souhlasů a role přístupu pro tým.
2 článkůŘešení problémů
Opravy problémů s oznámeními, widgety a synchronizací.
4 článkůŠkolení
Video průvodci, scénáře služeb a plány zaškolení týmu.
3 článků