Spravujte rezervace, provoz a finance od A do Z

Vytváříme technologická řešení, provozní pracovní postupy a programy loajality, které potřebujete, aby se k vám hosté rádi vraceli.

Spravujte celý svůj provoz rychle a jednoduše
z jediného displeje.

Zvyšte loajalitu zákazníků a opakované návštěvy díky plně integrovanému CRM systému. Snižte množství papíru a manuální pracovní zátěž a začněte řídit svůj podnik na základě dat.

Správa
rezervací

Přijímejte online rezervace přímo prostřednictvím svých vlastních kanálů pomocí QR kódu, odkazu nebo pozvánky s OpenRez. Požadujte předplatné platby nebo spravujte svou čekací listinu.

Provozní
řízení

Efektivně provázejte hosty, plánujte svůj tým a spravujte kapacitu a časování. Pracujte s daty hostů v reálném čase.

Oznámení
pro zákazníky

Osobně oslovujte zákazníky ohledně rezervací a transakcí prostřednictvím WhatsApp, SMS nebo e-mailu. Posílejte požadavky a spravujte komunikaci.

Sledujte živá
reporty

Sledujte živé rezervace, tržby, poptávku, obsazenost, objednávky z kuchyně a baru z jednoho displeje. Vytvářejte a sdílejte reporty kdykoli budete potřebovat.

Menu a
kuchyně

Vytvářejte digitální menu, sdílejte je prostřednictvím QR kódu, spravujte je v několika jazycích a uplatňujte dynamické ceny. Můžete také přijímat živé objednávky prostřednictvím menu, směrovat je do kuchyně a baru jako objednávky a sledovat přípravu v reálném čase.

Přizpůsobte si podle svých
potřeb

Nastavte systém jednou a plánujte tak, jak jste zvyklí, a přitom splňte flexibilní potřeby. Navrhněte svůj layout, změňte jej, nastavte pravidla a spravujte vše podle svých představ.

Editor mapy

Vytvořte a přizpůsobte si svou mapu

Navrhujte dispozice jídelny, terasy a baru pomocí editoru mapy s funkcí přetažení. Organizujte stoly do zón a sledujte kapacitu na první pohled.

Snadné přijímání plateb a vstupních poplatků

S integrací virtuálního POS snadno přijímejte platby předem nebo poplatky jako vstupní poplatky přímo při rezervaci.

Předplatné a zálohy

Nabídněte flexibilní platební možnosti při rezervaci, abyste snížili počet neobjevených hostů. Spravujte své stoly a kapacity na plnou účinnost s garantovanými rezervacemi.

Praktická integrace s virtuálním POS

Vyhněte se měsíce trvajícím technickým integraciím. Otevřete si účet s hotovým integračním řešením virtuálního POS, aktivujte jej okamžitě a začněte jej používat pro své platby.

Flexibilní infrastrukturní řešení

OpenRez spolupracuje s globálními integrátory. Pokud máte vlastní poskytovatele s API, sdělte nám jej a my jej do systému začleníme co nejdříve.

Naplánujte si schůzku s prodejním týmem

Váš spolehlivý partner pro rezervace napříč všemi sektory

Zůstaňte v kontaktu se svými hosty

Osobně oslovte hosty prostřednictvím e-mailu, SMS a WhatsApp bez složitých integrací. Rychle aktivujte své marketingové kanály pomocí OpenRez.

E-mailový marketing

Vytvářejte cílené kampaně, které přemění návštěvníky ve věrné hosty. Zůstaňte v kontaktu s personalizovanými uvítacími e-maily, zprávami pro získání zpět, blahopřáními k narozeninám, nabídkami a zpravodaji.

SMS zprávy

Udržujte vysokou kapacitu pomocí automatických připomínek rezervací, nabídek poslední chvíle, blahopřání ke zvláštním příležitostem a rychlých propagačních textů.

WhatsApp oznámení

Vytvářejte interaktivní vztahy s hosty. Zvyšte spokojenost a počet opakovaných návštěv pomocí vizuálních oznámení událostí, okamžitých potvrzení rezervací a personalizovaných nabídek.